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▼事業を大きくする前に、「信用」を積み上げる
フリージョイの事業を、これから少しずつ大きくしていきたいと考えています。
音楽教室、ジョイスタジオ、イベント、ピアニストとしての活動など、今はいくつかの事業を並行して進めていますが、これから新しいことに挑戦していく中で、今まで以上に大切にしたいものがあります。
それが「信用」です。
大きな仕事を任せてもらうためには、もちろん実力も必要です。
ただ、それだけでは足りないと思っています。
「この人なら約束を守ってくれる」
「最後まで責任を持ってやってくれる」
「何かあってもきちんと対応してくれる」
そう思ってもらえなければ、規模の大きな仕事を任せてもらうことはできません。
だから今は、目の前の仕事を一つひとつ丁寧にやることを大切にしています。
レッスンでも、スタジオ運営でも、イベントでも、誰かと一緒に仕事をするときでも、当たり前のことを当たり前にやる。
その積み重ねが、フリージョイにとって大きな財産になるのだと思っています。
▼「また一緒にやりたい」と思ってもらえる仕事をする
信用というものは、数字のようにすぐ目に見えるものではありません。
ですが、仕事をしていく中で、確実に積み重なっていくものだと思います。
例えば、一度一緒に仕事をした人から、
「またお願いしたいです」
「次も一緒にやりましょう」
「今度はこんなこともできそうですね」
と言ってもらえる。
これは、その仕事によって得られた売上とは別の、大きな価値だと思っています。
逆に、一度の仕事で約束を守らなかったり、連絡が遅れたり、準備不足だったりすると、その瞬間だけの問題では終わりません。
「あの人に任せるのは少し不安だな」という印象が残ってしまうからです。
だからこそ、派手なことをするよりも、まずは目の前の仕事をきちんとやる。
約束したことを守る。
連絡をする。
準備をする。
問題が起きたら逃げずに対応する。
そして、関わってくれた人に「一緒にやってよかった」と思ってもらう。
こうした一つひとつの行動が、フリージョイという会社の信用になっていくのだと思います。
▼小さな実績を、大きな仕事につなげていく
信用は、一度の大きな成果によって突然生まれるものではありません。
日々の仕事の中で、「ちゃんとやってくれた」という経験が少しずつ積み重なっていくことで、次の仕事につながっていくものだと思います。
今はまだ、フリージョイが何万人もの人を動かすような会社ではありません。
だからこそ、今の段階で何を積み重ねるかが大切なのだと思っています。
一人のお客様に喜んでもらう。
一人の生徒に「ここで習ってよかった」と思ってもらう。
スタジオを利用した方に「また使いたい」と思ってもらう。
一緒にイベントをつくった人に「また一緒にやりたい」と思ってもらう。
そうした小さな「また」が増えていけば、その先には、今はまだ想像していないような仕事も生まれてくるはずです。
これからフリージョイを拡大していく中で、目先の売上や話題性だけを追いかけるのではなく、「この会社なら安心して任せられる」と思ってもらえる存在になることを大切にしたい。
信用は、すぐには作れません。
だからこそ、焦らず、一つひとつ積み重ねていく。
日々の小さな実績を積み重ねて、大きな仕事を育てていく。
これを、これからのフリージョイの大切な考え方の一つにしていきたいと思います。
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