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https://stand.fm/episodes/69e949f844d60e83ab12509d
▼「お客さんのデータ」という武器
『諸江人生初のミュージックビデオ〜ショパンスケルツォ第2番〜』を届ける為に、毎日出張レッスンを行っているのですが、行く時間や場所によって、様々な個性をお持ちの方々にお会いします。
よく「そんなに儲からないのに、どうして出張レッスンを続けているの？」と聞かれるのですが、それは「地域と時間帯ごとのお客さんのデータ」という、お金では買えない貴重な価値があるからで、それこそエンタメカンパニーを経営する上で非常に大切な武器となります。
普通の企業ではなくエンタメカンパニーの経営においては、より「応援してもらう設計」が必要で、そのためには誰よりもお客さんのことを理解してなきゃいけないし、そのためにはネットに落ちてる情報よりも生のお客さんから得られる情報が一番欲しいんです。
そんな日々を繰り返していると、段々とお客さんの生活スタイルが見えてきて、そうすると「イベントの宣伝は何ヶ月前からやるべきか？」とか「このイベントのチケット代はいくらにすべきか？」などが、精度高くきめられるはずです。
これが、僕がいまだに出張レッスンを続けている理由の一つだったりします。
今の日本人は忙しいので、より注意深くここを意識するようにしています。
▼僕の日々のスケジュールはこんな感じ
そんな思いでどんどん出張レッスンの受付をしていたら、気づけばほぼ休み無しみたいな状態になっていました。
今日はこの後高田馬場、赤坂、銀座、明日は、代々木と池袋に行きます。
土日はさらに忙しく、銀座、中目黒、代々木、御茶ノ水、また銀座、そして恵比寿、日曜日は銀座、恵比寿、池袋、また恵比寿、また銀座、みたいなスケジュールです。
この調子でGWまではほぼノンストップなのですが、この仕事はGWは暇になる（みんな遠出するから）ので、今はピークに忙しく、GWは溜まった事務仕事やピアノ練習を進めていくといった感じですね。
そして、この日々の中でお客さんのデータを集めつつ、自分が今やっている活動（今だと諸江人生初のミュージックビデオ）の宣伝もしている、みたいな動き方ですね。
エンタメカンパニーの経営者としては、お客さんファーストで動いて、サービス改善を繰り返していくことがマストだと思って、今日もお仕事行ってきます。
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