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▼お客さんは、イベントの内容以上に「時間」を見ている
イベントを企画するとき、まず考えるのは何でしょうか。
どんな内容にするのか。誰に出演してもらうのか。どんな演出を入れるのか。
もちろん、これらはイベントを作るうえで欠かせない要素です。
ただ、僕は最近、イベントを作る際には、内容よりも先に「時間」を決めることが重要だと考えています。
特に、子育て世代やご年配の方を対象にする場合、イベントの所要時間が参加するかどうかを左右する大きな要因になります。
どれだけ魅力的な内容であっても、終了時間が遅かったり、拘束時間が長かったりするだけで、参加を諦めてしまう方がいるからです。
実際、僕が企画するライブイベントでは、どれだけ長くても90分以内に終わらせることを基本にしています。
90分であれば、参加する側も予定を組みやすく、イベントの前後に別の予定を入れることもできます。
また、交流を目的としたイベントであっても、最初から長時間の参加を求めるのではなく、2部制に分けるなど、参加しやすい仕組みを考えます。
大切なのは、イベントの価値を高めるために時間を延ばすことではなく、限られた時間の中で満足度を高めること。
主催者が「これだけの内容を用意したのだから、長く楽しんでもらいたい」と考えても、お客さんが同じように考えているとは限りません。
むしろ、お客さんにとっては「何が見られるか」と同じくらい、「何時に始まり、何時に終わるのか」が重要なのです。
だからこそ、イベントの内容を考える前に、まずは参加する人にとって無理のない時間を決める。
僕は、これがイベント設計の基本だと思っています。
▼「人の流れ」に逆らわず、参加しやすい時間を設計する。
もう一つ大切なのが、公演の開始時間です。
たとえば、日曜日にイベントを開催するのであれば、基本的には昼公演を優先します。
翌日から仕事や学校がある方も多く、日曜日の夜は帰宅時間を気にする人が少なくありません。
一方、土曜日であれば、ターゲットによって開始時間を変えます。
大人向けのイベントなら、仕事終わりや休日の夜を楽しんでもらえる夜公演。
ファミリー向けのイベントなら、家族で参加しやすく、帰宅後も余裕を持てる昼公演。
こうした考え方は、フリージョイが企画するイベントにも取り入れています。
例えば、12月5日に開催する発表会イベントは、17時〜21時と21時〜23時の2部制にしています。
さらに、途中参加・途中退出もOKにすることで、最初から最後まで参加することが難しい人でも、自分の都合に合わせて楽しめる設計にしています。
また、2027年に開催予定のコラボライブについても、開催する曜日やターゲットに合わせて、公演時間を明確に分ける予定です。
土曜日と日曜日では、お客さんの生活リズムも違います。
大人向けなのか、ファミリー向けなのかによっても、参加しやすい時間は変わります。
つまり、すべてのイベントを同じ時間帯に開催するのではなく、そのイベントに来てほしい人たちの生活に合わせて、開催時間そのものを設計するということです。
ここで気をつけたいのは、主催者側の都合やアイデアを優先しすぎないこと。
「夜に開催した方が特別感がある」
「せっかくなら、もっと長く交流する時間を作りたい」
「開演前に物販の時間をたっぷり設けたい」
こうしたアイデア自体は悪くありません。
ただ、それによって帰宅時間が遅くなったり、参加するための拘束時間が長くなったりするのであれば、本来来てくれるはずだったお客さんを遠ざけてしまう可能性があります。
人々の生活習慣や行動パターンは、イベントのために簡単に変わるものではありません。
それならば、こちらが無理に変えようとするのではなく、最初からその流れに合わせて設計すればいい。
イベントの魅力を考えることはもちろん大切です。
しかし、それと同じくらい、いや、それ以上に「どうすれば無理なく参加してもらえるか」を考える必要があります。
集客は、コンテンツの魅力だけで決まるわけではありません。
お客さんの生活リズムを理解し、参加するためのハードルを一つずつ取り除いていく。
そんな視点を持つことが、長く愛されるイベントを作るうえで大切なのだと思います。
【お知らせ】
12月5日(土)に東京PIANOMAという会場にて『発表会イベント』という名前の交流会があります。
発表する・しないも自由、大人になってからの趣味を通じた友人作りができるこの機会に、是非ご参加ください。
※チケットはコチラから
→https://soundfreejoy.thebase.in/items/158338589
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